MIL OSI Перевод. Анализ вечернего отчета – с английского на русский –
Источник: The Conversation (Австралия и Новая Зеландия). – Алекс Хаслам, профессор психологии и лауреат премии ARC, Университет Квинсленда.
Дэйв Хант/AAP
Как однажды сказал французский государственный деятель Шарль де Голль, сталкиваясь с кризисом, человек с характером «возвращается к самому себе. Он накладывает свой отпечаток на действие, берет на себя ответственность, делает его своим».
Так как же тогда мы можем судить о характере премьер-министра Скотта Моррисона на фоне катастрофы наводнения, с которой столкнулись части Квинсленда и Нового Южного Уэльса?
Моррисон столкнулся с резкой критикой за свою вялую реакцию. Во время тура по разрушенному наводнением Лисмору в Новом Южном Уэльсе на этой неделе он избегал местных жителей кто хотел с ним встретиться. И его декларация Чрезвычайная ситуация в стране наступила на много дней позже, чем достигло пика паводковых вод.
В течение последних двух десятилетий я работал с коллегами по всему миру над изучением психологической устойчивости сообществ в условиях кризиса и важностью лидерства в преодолении травм. Мы предлагаем уроки, которые могут помочь Скотту Моррисону и другим руководителям в следующий раз лучше служить людям, пострадавшим от стихийного бедствия.
Дай нам надежду
Всего три месяца 2022 года уже обеспечили избыток кризисов по всему миру, требующих сильного лидерства. Наряду с ужасным наводнением вдоль восточного побережья Австралии у нас есть новая волна смертельного вируса и вторжение России в Украину, угрожающее начать мировую войну.
Для австралийских лидеров COVID стал одним из долгих уроков антикризисного управления. Более того, это произошло сразу после разрушительных лесных пожаров летом 2019–2020 годов и наводнений в начале 2021 года.
Но Моррисон боролся с этим ускоренным курсом лидерства. Когда премьер-министр подвергся критике за скорость реагирования на флуд, он сосредоточился почти полностью о пределах материальных ресурсов, говоря:
Я не думаю, что в таких ситуациях когда-либо может быть достаточно поддержки […] Я имею в виду, что никакая поддержка не будет соответствовать тому, что нужно людям в такой отчаянной ситуации, как эта.
На материальном уровне это совершенно верно. Действительно, учитывая крайне безвыходное положение, в котором оказались украинцы, президент Владимир Зеленский вполне мог бы еще более убедительно донести то же самое до своего народа.
Однако он этого не сделал. Основная задача лидера в условиях кризиса состоит не в том, чтобы объяснить, почему мы потерпим неудачу. Людям нужна надежда, что вместе мы сможем победить, а это ничего не стоит.
Так как же Моррисон мог бы добиться большего успеха?
Недавно мы с коллегами выпустили книга изучение динамики эффективного лидерства в современном обществе. Мы также публиковали исследования лидерства во время недавних кризисов, в частности COVID-19 и Лесные пожары Черного лета.
Наша работа указывает на несколько уроков для лидеров, стремящихся сплотить группы, которыми они руководят. Ниже я остановлюсь на двух наиболее важных.
Быть одним из нас
К какой бы группе они ни принадлежали, люди, как правило, больше всего подвержены влиянию тех, кто, кажется, представляет эту группу — будь то наша команда, наша партия или наша страна.
Чем больше видно лидера представлять нас, тем больше мы склонны им доверять и следовать им.
Это особенно важно в кризис. После резня в Крайстчерче, премьер-министр Новой Зеландии Джасинда Ардерн сделала все возможное, чтобы взаимодействовать с мусульманской общиной, и одевалась так, чтобы говорить о чувстве общего горя и общей идентичности.
Действия премьер-министра Новой Зеландии Джасинды Адерн в связи с резней в Крайстчерче стали мастер-классом по лидерству во время кризиса. Пул SNPA/EPA
Так же и в Киеве Владимир Зеленский успокоили украинцев размещая видео о себе в боевой форме на земле, смешиваясь со своими последователями. — Мы все здесь, — провозгласил он. «Наши солдаты здесь. Граждане здесь. И мы здесь».
Тем не менее, для многих австралийцев определяющей чертой кризисного лидерства Моррисона является то, что его никогда не бывает рядом. А когда он есть, кажется, что он не здесь для нас.
Вероятно, наиболее устойчивый образ Моррисона, справляющегося со стихийным бедствием, — это его отдых на Гавайях как бушевали лесные пожары летом 2019-2020 гг.
Возможно, неудачное время, но оно усугублялось его кажущееся нежелание вернуться в Австралию вместе с его оправданиями, почему он этого не сделал.
«Я не держу шланга», — сказал Моррисон в свою защиту.
Как констатация факта это правильно – так же как Ардерн не держал носилки в Крайстчерче, а Зеленский не держал ракетницу в Киеве. Психологически, однако, они сделали. И именно это побудило других вложить свои плечи в коллективное колесо.
Подробнее:Готовятся ли люди к стихийным бедствиям, зависит от того, как посылается сообщение
Делать это для нас
Основная причина, по которой лидеры должны представлять общую идентичность в условиях кризиса, заключается в том, чтобы позволить сообществам опираться на чувство солидарности и предоставить платформу для социальной поддержки.
Нахождение общего языка с незнакомцем позволяет нам сопереживать его бедственному положению. Это побуждает нас протянуть руку помочь другим, и, в свою очередь, мотивирует их принять это. Без этого — как мы видели, когда пожарный-доброволец убрал руку от Моррисона во время лесных пожаров 2019-2020 годов — помощь неэффективна и нежелательна.
Общая личность также подпитывает устойчивость – помогать людям справиться с постоянный стресс а также преодолеть травму.
Сила общей идентичности вышла на первый план, когда разразилась пандемия COVID-19, когда «взаимопомощьгруппы возникли по всему миру. В эти группы входили люди, помогающие своим соседям, например, собирая продукты, выгуливая домашних животных или оказывая моральную поддержку.
В этом сотрудничестве участвовали люди из всех слоев общества, создавая спасение жизни чувство значимого сообщества в очень сложное время.
Подробнее:Движение под руководством сообщества, создающее надежду во время коронавируса
Женщины доставляют еду нуждающимся в Афинах, Греция, в разгар пандемии. КОСТАС ЦИРОНИС/EPA
Держа шланг
Социальная идентичность — это самый важный ресурс, который лидеры должны создавать и использовать в условиях кризиса.
Это не обязательно требует денег, хотя это может помочь. Это не создано бессмысленными возможностями фотографирования. Это происходит из подлинной идентификации с людьми, которых вы представляете, и из желания работать вместе, чтобы «сделать нас лучше».
Чувствуется, что Владимир Зеленский этот момент не упустит. Но после более чем трех лет в качестве лидера Скотт Моррисон, кажется, все еще борется с идеей быть одним из нас, для всех нас.
Алекс Хаслам ранее получал финансирование от Австралийского исследовательского совета для работы по изучению вклада процессов социальной идентичности в лидерство и психическое здоровье.
– исх. Глухое руководство Скотта Моррисона — последнее, что нужно травмированным жертвам наводнения. Вот два способа, которыми он может добиться большего успеха: https://theconversation.com/scott-morrisons-tone-deaf-leadership-is-the-last-thing-traumatised-flood-victims-need-here-are-two-ways-he-can-do-better- 178984
ПРИМЕЧАНИЕ РЕДАКТОРА: Эта статья является переводом. Приносим свои извинения, если грамматика и/или структура предложения не идеальны.